一、乘坐电梯注意事项
1.乘电梯时，请查看电梯轿厢内是否张贴有效期内的《电梯使用标志》。
2.确认电梯轿厢已停靠在本层的情况下再进入电梯轿厢。
3.候(乘)梯时不要踢、撬、扒、倚层门。
4.电梯超载报警时不要挤入轿厢或搬入物品，请耐心等待电梯的下一次服务。
5.禁止在轿门和层门之间逗留、用身体阻挡电梯门关闭，需要使电梯门保持打开状态，可按住轿厢内的开门按钮。
6.不要电梯内嬉戏玩耍、打闹、跳跃和乱摁按钮，这些行为容易导致电梯安全装置误动作，发生“困人”以及伤亡事故。
7.切勿让学龄前儿童、高龄老人或无民事行为责任能力的人员独自搭乘电梯。
二、乘坐自动扶梯注意事项
1.搭乘前
要系紧鞋带，留心松散、拖曳的服饰(例如长裙、礼服等)，以防被梯级边缘、梳齿板、围裙板或内盖板挂拽。
2.准备搭乘时
要按顺序依次搭乘，不要相互推挤，特别是有老年人、儿童及视力较弱者共同乘用时更应注意。
3.踏入自动扶梯时
要注意双脚离开梯级边缘，站在梯级踏板黄色安全警示边框内。勿踩在2个梯级的交界处，以免摔倒。
4.搭乘时
要面向梯级运动方向站立，一手扶握扶手带，以防因紧急停梯或他人推挤等意外情况摔倒。若因故障扶手带与梯级运行不同步时，注意随时调整手的位置。
5.离开时
要顺梯级运动之势抬脚迅速迈出，跨过梳齿板落脚于前沿板上，以防绊倒或鞋子被夹住。
6.另外
在搭乘时，请不要将鞋子或衣物触及扶梯玻璃或缝隙处，避免梯级运动时因挂拽而造成不必要的伤害；离开时，请不要在自动扶梯或自动人行道出口处逗留，以免影响其它乘客。儿童搭乘扶梯时，需由成年人陪同。
三、被困电梯该如何自救
1.一定要保持冷静
电梯出现事故时，不要惊慌失措，一定要冷静应对，并且不要破坏电梯逃出。
2.电梯因故障停运后，绝对不要扒电梯门
很多事故都是由于被困者强行扒电梯门或采取其他不恰当自救方式造成的。不恰当的自救方式，很容易因为电梯突然发生运转或自己不慎踩空造成伤亡。
3.电梯因故障停运后，持续按开门按钮和报警、物业救援按钮
除此之外，还可通过手机拨打急救电话或者大声呼救，向外界传递被困的信息。
4.电梯因故障突然下坠，迅速将每一层楼的按键都按下
要面向梯级运动方向站立，一手扶握扶手带，以防因紧急停梯或他人推挤等意外情况摔倒。若因故障扶手带与梯级运行不同步时，注意随时调整手的位置。
5.电梯因故障突然下坠或冲顶，立即做好防护姿势
如果电梯内有扶手，需头、背部紧贴电梯内部呈一直线，膝盖弯曲、脚尖点地、脚跟提起，并紧握扶手，这个姿势可以缓解冲击力对身体的伤害；没有扶手，则要双手抱颈，以免脖子受伤。
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